Jak rozmawiać z klientem, żeby pomagać – i samemu się nie wypalić

Nie jesteś terapeutą – ale twoje słowa robią robotę

Nie jesteś psychologiem, ale jesteś człowiekiem, który ma realny wpływ.
To, co mówisz (i jak mówisz), często działa mocniej niż najlepszy plan treningowy.

Na webinarze:

• Dlaczego relacja trener–klient często decyduje o regularności, a nie program
• Jak wpływać na zachowanie klienta bez presji, straszenia i grania na poczuciu winy
• Elementy dialogu motywacyjnego, które trener może stosować normalnym językiem
• Jak reagować, gdy klient jest sfrustrowany, zniechęcony, „znowu zawiedziony sobą”
• Gdzie jest granica pomagania – i jak nie brać emocji klientów na siebie
• Rola uważności w pracy trenera: jak być wspierającym bez wypalania się

Po webinarze: będziesz mieć konkretne sposoby rozmowy z klientem, który „mentalnie się sypie” – bez wchodzenia w terapię.

PSYCHOLOIGIA DLA TRENERÓW PERSONALNYCH

 Zapoznaj się z tematyką i terminami wszystkich 3 webinarów!

W pracy trenera personalnego wiedza z zakresu fizjologii, biomechaniki czy dietetyki jest niezbędna – ale rzadko bywa czynnikiem decydującym o długofalowym sukcesie. W praktyce bardzo często okazuje się, że do zaplanowania skutecznego treningu wystarcza solidna, podstawowa wiedza specjalistyczna, natomiast o tym, czy klient rzeczywiście zacznie trenować, będzie trenował regularnie i utrzyma zmianę w czasie, decydują zupełnie inne elementy.

To właśnie kompetencje miękkie, sposób prowadzenia rozmowy, rozumienie procesów motywacyjnych, mechanizmów nawyku i gotowości do zmiany – często stosowane intuicyjnie lub zupełnie nieświadomie – przesądzają o tym, czy współpraca trenera z klientem zakończy się realnym efektem, czy kolejnym „zniknięciem”, frustracją i poczuciem porażki po obu stronach.

Projekt Praktyczna Strona Treningu, we współpracy z firmą Moderator – specjalizującą się w szkoleniach z psychologii opartej na dowodach naukowych – stworzył cykl trzech webinarów, których celem jest pokazanie psychologicznej strony pracy trenera w sposób praktyczny, uporządkowany i możliwy do natychmiastowego zastosowania w codziennej pracy.

Webinary są skierowane nie tylko do trenerów personalnych, instruktorów i specjalistów pracujących z ruchem, ale również do osób, które same zmagają się z problemem realizacji postanowień – treningowych, zdrowotnych czy sylwetkowych – mimo „wiedzy, co powinny robić”.

To cykl o tym, dlaczego klienci rezygnują, zanim jeszcze zaczną, dlaczego motywacja nie wystarcza i jaką realną rolę pełnią słowa, relacja i struktura pracy trenera. Bez terapii, bez pseudopsychologii i bez motywacyjnych sloganów – za to z naciskiem na mechanizmy opisane w badaniach naukowych i doświadczeniu praktycznym.