POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU PRAKTYCZNASTRONATRENINGU.PL

Obowiązuje od [23.09.2026 r.]

Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy prostym językiem, jakie dane zbieramy, po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Dokument spełnia obowiązek informacyjny z art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest PST Artur Mohr, ul. Plac Wyzwolenia 8/6 Katowice 40-423 NIP 9542664356(„Administrator”, „my”). Prowadzimy serwis praktycznastronatreningu.pl pod marką Praktyczna Strona Treningu (PST).

Kontakt w sprawach danych osobowych:

  • e-mail: kontakt@praktycznastronatreningu.pl,
  • poczta: PST Artur Mohr, ul. Plac Wyzwolenia 8/6 Katowice 40-423

2. Skąd mamy Twoje dane

Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie – gdy zakładasz Konto, składasz zamówienie, zapisujesz się na szkolenie, webinar lub konsultację, zapisujesz się do newslettera, wypełniasz ankietę w Distance Coaching albo piszesz do nas. Część danych zbierają automatycznie pliki cookies (pkt 9). Jeśli za szkolenie płaci Twój pracodawca lub inna osoba, Twoje dane (imię, nazwisko, e-mail) możemy otrzymać od niej.

3. Jakie dane przetwarzamy

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji,
  • dane do faktury: nazwa firmy, adres, NIP,
  • dane o zamówieniach i płatnościach: kupione produkty, daty, kwoty, status płatności (nie widzimy pełnych danych Twojej karty – obsługuje je operator płatności),
  • dane z Konta: login, historia zakupów, postępy w kursach,
  • dane szkoleniowe: obecność, wyniki egzaminu, numer certyfikatu,
  • dane treningowe: cele, doświadczenie treningowe, wyniki i raporty z treningów, wymiary ciała i masa ciała (jeśli je podasz w ramach Distance Coaching, planów treningowych lub konsultacji),
  • dane o zdrowiu: informacje o urazach, bólu, przeciwwskazaniach, dokumentacja medyczna – wyłącznie przy konsultacjach i usługach treningowych, zasady w pkt 5,
  • dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, dane z plików cookies,
  • dane z korespondencji: treść wiadomości, które do nas wysyłasz.

4. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane oraz jak długo je przechowujemy

Cel

Podstawa prawna (RODO)

Jak długo

Zawarcie i wykonanie umowy: zamówienie, dostęp do kursu, szkolenie, webinar, Distance Coaching, plan treningowy, konsultacja

art. 6 ust. 1 lit. b

Przez czas trwania umowy, a potem do przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, z końcem roku kalendarzowego)

Prowadzenie Konta

art. 6 ust. 1 lit. b

Do usunięcia Konta

Faktury i księgowość

art. 6 ust. 1 lit. c (przepisy podatkowe i rachunkowe)

5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku

Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy

art. 6 ust. 1 lit. c (ustawa o prawach konsumenta)

Do przedawnienia roszczeń

Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi

art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: ochrona praw)

Do przedawnienia roszczeń

Egzaminy i certyfikaty, w tym potwierdzanie ich autentyczności

art. 6 ust. 1 lit. b i f

[10 lat] od wydania certyfikatu

Odpowiedź na wiadomość z formularza, e-maila lub telefonu

art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: odpowiedź na pytanie)

Do zakończenia korespondencji, maks. [12 miesięcy]

Newsletter i darmowy e-book

art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz zgoda na otrzymywanie komunikacji elektronicznej

Do wycofania zgody (wypisania się)

Informacje o nowych terminach szkoleń dla dotychczasowych klientów

art. 6 ust. 1 lit. f (marketing własny) oraz zgoda na komunikację elektroniczną

Do wniesienia sprzeciwu

Lista osób zainteresowanych (np. brak wolnych miejsc w Distance Coaching)

art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)

Do wycofania zgody lub powiadomienia o wolnym miejscu

Dane treningowe: wymiary i masa ciała, wyniki, raporty

art. 6 ust. 1 lit. b

Do końca współpracy, a potem do przedawnienia roszczeń

Dane o zdrowiu przy usługach treningowych (urazy, ból, przeciwwskazania)

art. 9 ust. 2 lit. a (wyraźna zgoda)

Do końca współpracy lub wycofania zgody, a potem [3] lata na potrzeby ewentualnych roszczeń

Konsultacje fizjoterapeutyczne: dokumentacja medyczna

art. 9 ust. 2 lit. h oraz art. 6 ust. 1 lit. c (ustawa o prawach pacjenta)

20 lat od końca roku ostatniego wpisu

Wpis w katalogu PST Network

art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)

Do wycofania zgody

Statystyka odwiedzin (Google Analytics)

art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda z banera cookies)

Do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku cookie

Mierzenie skuteczności reklam i remarketing (Meta Pixel)

art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda z banera cookies)

Do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku cookie

Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Serwisu (logi, niezbędne cookies)

art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: bezpieczeństwo)

Do [12 miesięcy]

Profile PST w mediach społecznościowych (komentarze, wiadomości)

art. 6 ust. 1 lit. f (komunikacja i promocja marki)

Do usunięcia treści lub sprzeciwu

5. Dane o zdrowiu – szczególne zasady

  1. O informacje o stanie zdrowia prosimy tylko wtedy, gdy są potrzebne, aby bezpiecznie zaplanować trening lub przeprowadzić konsultację.
  2. Przy usługach treningowych (Distance Coaching, plany treningowe, zajęcia praktyczne na szkoleniach) podanie tych danych jest dobrowolne i wymaga Twojej wyraźnej zgody. Możesz ją wycofać w każdej chwili. Bez tych informacji możemy odmówić usługi, jeśli nie da się jej wykonać bezpiecznie.
  3. Konsultacje fizjoterapeutyczne są świadczeniami zdrowotnymi. Dokumentację medyczną prowadzimy, przechowujemy i udostępniamy zgodnie z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Masz prawo wglądu do niej i otrzymania jej kopii.
  4. Przy rezygnacji ze szkolenia z powodu choroby wystarczy zaświadczenie o niezdolności do udziału – nie potrzebujemy Twojej dokumentacji medycznej.
  5. Dostęp do danych o zdrowiu mają wyłącznie osoby prowadzące Twoją konsultację lub usługę.

6. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do zawarcia umowy (imię, nazwisko, e-mail, a przy fakturze – dane do faktury) nie możemy jej zawrzeć ani wykonać. Podanie danych do faktury wynika z przepisów podatkowych, jeśli żądasz faktury. Dane przetwarzane na podstawie zgody podajesz całkowicie dobrowolnie.

7. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je tylko w niezbędnym zakresie podmiotom, które pomagają nam prowadzić działalność – na podstawie umów powierzenia przetwarzania albo jako odrębnym administratorom:

  • firmie hostingowej utrzymującej Serwis: Home.pl,
  • operatorom płatności: PayU oraz Przelewy24
  • dostawcy systemu do wysyłki newslettera: MailerLite,
  • dostawcy platformy webinarów i spotkań online: ClickMeeting,
  • dostawcy poczty e-mail i przechowywania plików: Google Workspace,
  • biuru rachunkowemu: [nazwa],
  • prowadzącym szkolenia i współpracującym trenerom – w zakresie listy uczestników i prowadzenia zajęć,
  • operatorom obiektów, w których odbywają się szkolenia – wyłącznie jeśli wymaga tego regulamin obiektu (np. lista uczestników),
  • Google Ireland Ltd. i Meta Platforms Ireland Ltd. – w zakresie narzędzi analitycznych i reklamowych, po wyrażeniu zgody,
  • organom publicznym i sądom – gdy wymagają tego przepisy.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta, Zoom) mogą przetwarzać dane w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) wobec firm uczestniczących w tym programie albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię tych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc do nas.

9. Pliki cookies

  1. Czym są cookies. To niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu. Pozwalają np. zapamiętać zawartość koszyka, utrzymać zalogowanie i policzyć odwiedziny strony. Podobnie działają piksele i skrypty śledzące.
  2. Jakich cookies używamy:

Rodzaj

Do czego służą

Przykłady

Czy wymagają zgody

Niezbędne

Działanie koszyka, logowania, zapamiętanie wyboru z banera, bezpieczeństwo

WooCommerce, WordPress, [plugin banera cookies]

Nie

Analityczne

Statystyki odwiedzin, popularność treści

Google Analytics

Tak

Marketingowe

Mierzenie skuteczności reklam, wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły stronę

Meta Pixel (Facebook, Instagram)

Tak

Treści zewnętrzne

Wyświetlanie osadzonych filmów i postów

YouTube, Facebook, Instagram

Tak
  1. Twój wybór. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić je albo wybrać kategorie. Cookies inne niż niezbędne zapisujemy dopiero po Twojej zgodzie. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili przez [link „Ustawienia cookies” w stopce strony].
  2. Ustawienia przeglądarki. Możesz też blokować lub usuwać cookies w ustawieniach przeglądarki – dla jednej strony lub dla wszystkich. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić zakupy i logowanie.
  3. Narzędzia reklamowe (Meta Pixel) – tylko po Twojej zgodzie – mogą dopasowywać wyświetlane Ci reklamy do Twojej aktywności w Serwisie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały.

10. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie musimy ich przechowywać na podstawie przepisów lub do obrony przed roszczeniami,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych, które nam przekazałeś na podstawie umowy lub zgody,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie – a wobec marketingu zawsze, bez podawania przyczyny,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@praktycznastronatreningu.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby potwierdzić Twoją tożsamość.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: szyfrowane połączenie (SSL/HTTPS), hasła i ograniczony dostęp do danych, aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe oraz umowy powierzenia z dostawcami. Dokumentację medyczną przechowujemy z dostępem ograniczonym do osób uprawnionych.

12. Dzieci

Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia. Jeśli usługa ma dotyczyć osoby niepełnoletniej (np. konsultacja lub trening młodego sportowca), umowę zawiera i zgody wyraża jej rodzic lub opiekun prawny.

13. Linki i serwisy zewnętrzne

Serwis zawiera odnośniki do innych stron, m.in. YouTube, Facebooka, Instagrama, platform podcastowych oraz serwisu Praktyczna Strona Dietetyki. Nie odpowiadamy za zasady prywatności tych serwisów – zachęcamy do zapoznania się z ich politykami. Korzystając z naszych profili w mediach społecznościowych, pamiętaj, że operator platformy (np. Meta) przetwarza dane według własnych zasad; w zakresie statystyk profilu jesteśmy z nim współadministratorem.

14. Zmiany Polityki prywatności

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, nasze usługi lub używane narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem praktycznastronatreningu.pl/polityka-prywatnosci. O istotnych zmianach poinformujemy osoby mające Konto lub zapisane do newslettera.